無障礙小錦囊

感官殘疾與建築環境

視障或聽障問題

意外和疾病均可引至視障或聽障。我們難以想像一個失去視覺的人是如何生活。
先天視障或聽障人士從未體驗過看事物和聽聲音的感受，旁人更無法想像他們是如何生活。
視障或聽障人士與別人溝通時有困難，很容易產生孤獨感。
迷路時，我們可向人問路。但有視障或聽障人士，他們均不能接收旁人傳達的訊息。
我們對失明和失聰的人可能有足夠的同情，卻未必有充份的了解。
合適的環境可以幫助他們過正常、有意義和愉快的生活。

感官受損的兒童

由於學習的過程多依賴視覺和聽覺，因此有視障或聽障的兒童要面對更多的困難。
透過特別的設施和教育輔助器材，有輕度視障或聽障的兒童也可以與其他兒童一樣，進入普通學校就讀。
有嚴重視障或聽障的兒童則必須進入特殊學校。校內設有特殊器材和曾受專業訓練的教師；環境方面亦經特別設計，以配合他們的需要。
雖然在視覺和聽覺上有缺陷，但兒童較容易適應，仍能盡量發揮他們所能。

視障人士的環境障礙及解決方法

視障人士需要透過觸覺和聽覺的指引以彌補視覺上的缺陷。
硬面地板可產生回響聲音作指引。
地面不可濕滑，地毯或地板不可鬆脫。
樓梯應鋪上特殊質料的地板，提示視障人士要上落樓梯。
各種凌空伸出的障礙物，對視障人士構成極大危險。
公眾的樓梯底和斜坡底是十分危險。
行人斜道表面應鋪上與旁邊路面不同的物料，藉以幫助視障人士辨別。
門閘不應向走廊外開啟，否則容易導致意外。
玻璃門應加上門框或指示，減少危險。
重要指示牌、門牌號碼等均需採用凸起的字體，方便視障人士觸摸。
電梯內外應設易於看見的指示及發聲的訊號。
指示牌須大而清楚，並放於光線充足的位置。
樓梯及斜坡的扶手須在兩端延伸最少300毫米。
扶手應髹上與牆身對比鮮明的顏色。
視障人士須特別注意日常生活的安全設施 …，如氣体爐具能發出聲音和氣味，故較適合視障人士在家居採用。電爐在關掣後仍然是熱的，因此要設有其他聲音提示。有離火自動關掣功能的電磁爐是相對比較安全的。
有圍邊的儲物架比較安全。
門的把手 - 圓形把手較曲形把手好，因後者容易把衣服衣鉤住。除非採用特別的雙曲柄把手。
具特別觸摸或聲音效果的雕刻可供視障或聽障人士「欣賞」。
一些有關辨別方向和活動能力的訓練是十分重要的，這可增強視障人士應付日常生活的能力和自信。

聽障人士的環境障礙及解決方法

聽障人士需要視覺上的指引以彌補聽覺的不足。
指示牌需大而清楚。他們不能向人問路，故只能自己尋找。
發聲的家居裝備，如：火警鐘、門鐘及電話，可裝上閃燈，以視覺效果補救聽覺上不足所引致的困難。
輕度聽障人士可使用加上擴音裝置的門鐘及電話。
供輕度聽障人士使用的家居或公共設施應裝上特別隔音設備，例如雙層玻璃和隔聲系統，以減少不必要的雜聲。
嘈吵的空氣調節系統會影響聽障人士。
聲音必須清晰，使輕度聽障人士聽得較清楚。
在演講廳和其他公共地方，可裝設電子助聽系統，例如無線電調頻 (FM) 收音器、感應圈系統等，令聽障人士也可參與其中活動。
適當的生活環境設計能協助聽障人士解決某些困難，但他們要面對一個較特別的困難：在外表看來他們與普通人無異，難以得到旁人即時的諒解，容易使人反感和不耐煩。因此，除改善他們的生活環境外，我們必須給予聽障人士更多的同情和了解。

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