无障碍小锦囊

感官残疾与建筑环境

视障或听障问题

意外和疾病均可引至视障或听障。我们难以想像一个失去视觉的人是如何生活。
先天视障或听障人士从未体验过看事物和听声音的感受，旁人更无法想像他们是如何生活。
视障或听障人士与别人沟通时有困难，很容易产生孤独感。
迷路时，我们可向人问路。但有视障或听障人士，他们均不能接收旁人传达的讯息。
我们对失明和失聪的人可能有足够的同情，却未必有充份的了解。
合适的环境可以帮助他们过正常丶有意义和愉快的生活。

感官受损的儿童

由於学习的过程多依赖视觉和听觉，因此有视障或听障的儿童要面对更多的困难。
透过特别的设施和教育辅助器材，有轻度视障或听障的儿童也可以与其他儿童一样，进入普通学校就读。
有严重视障或听障的儿童则必须进入特殊学校。校内设有特殊器材和曾受专业训练的教师；环境方面亦经特别设计，以配合他们的需要。
虽然在视觉和听觉上有缺陷，但儿童较容易适应，仍能尽量发挥他们所能。

视障人士的环境障碍及解决方法

视障人士需要透过触觉和听觉的指引以弥补视觉上的缺陷。
硬面地板可产生回响声音作指引。
地面不可湿滑，地毯或地板不可松脱。
楼梯应铺上特殊质料的地板，提示视障人士要上落楼梯。
各种凌空伸出的障碍物，对视障人士构成极大危险。
公众的楼梯底和斜坡底是十分危险。
行人斜道表面应铺上与旁边路面不同的物料，藉以帮助视障人士辨别。
门闸不应向走廊外开启，否则容易导致意外。
玻璃门应加上门框或指示，减少危险。
重要指示牌丶门牌号码等均需采用凸起的字体，方便视障人士触摸。
电梯内外应设易於看见的指示及发声的讯号。
指示牌须大而清楚，并放於光线充足的位置。
楼梯及斜坡的扶手须在两端延伸最少300毫米。
扶手应髹上与墙身对比鲜明的颜色。
视障人士须特别注意日常生活的安全设施 …，如气体炉具能发出声音和气味，故较适合视障人士在家居采用。电炉在关掣後仍然是热的，因此要设有其他声音提示。有离火自动关掣功能的电磁炉是相对比较安全的。
有围边的储物架比较安全。
门的把手 - 圆形把手较曲形把手好，因後者容易把衣服衣钩住。除非采用特别的双曲柄把手。
具特别触摸或声音效果的雕刻可供视障或听障人士「欣赏」。
一些有关辨别方向和活动能力的训练是十分重要的，这可增强视障人士应付日常生活的能力和自信。

听障人士的环境障碍及解决方法

听障人士需要视觉上的指引以弥补听觉的不足。
指示牌需大而清楚。他们不能向人问路，故只能自己寻找。
发声的家居装备，如：火警钟丶门钟及电话，可装上闪灯，以视觉效果补救听觉上不足所引致的困难。
轻度听障人士可使用加上扩音装置的门钟及电话。
供轻度听障人士使用的家居或公共设施应装上特别隔音设备，例如双层玻璃和隔声系统，以减少不必要的杂声。
嘈吵的空气调节系统会影响听障人士。
声音必须清晰，使轻度听障人士听得较清楚。
在演讲厅和其他公共地方，可装设电子助听系统，例如无线电调频 (FM) 收音器丶感应圈系统等，令听障人士也可参与其中活动。
适当的生活环境设计能协助听障人士解决某些困难，但他们要面对一个较特别的困难：在外表看来他们与普通人无异，难以得到旁人即时的谅解，容易使人反感和不耐烦。因此，除改善他们的生活环境外，我们必须给予听障人士更多的同情和了解。

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